Účinné od 25. októbra 2026

Zásady ochrany osobných údajov

Zhrnutie

  • Na webovom sídle whistline.com ani na verejných stránkach turnajov sa nepoužívajú analytické ani reklamné nástroje, a preto sa nevyžaduje súhlas so súbormi cookies.
  • Služba Whistline nespracúva osobné údaje hráčov.
  • Osobné údaje organizátorov a ich kolegov sa spracúvajú výlučne na účel poskytovania služby a neposkytujú sa tretím osobám na marketingové účely.
  • Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov možno adresovať na info@siw.sk.

Zhrnutie má len informatívny charakter. Právne záväzné je úplné znenie.

1Prevádzkovateľ

  1. 1.1Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť SIW s.r.o., so sídlom Športovcov 1179/12, 026 01 Dolný Kubín, IČO: 54 371 171, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 79012/L (ďalej len „prevádzkovateľ“). Kontaktné údaje: e-mail info@siw.sk, telefón +421 915 079 944.
  2. 1.2Tieto zásady sa vydávajú v súlade s čl. 13 a 14 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
  3. 1.3Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu, keďže mu táto povinnosť podľa čl. 37 GDPR nevzniká. Žiadosti týkajúce sa osobných údajov vybavuje prevádzkovateľ prostredníctvom adresy info@siw.sk.

2Postavenie prevádzkovateľa a organizátora turnaja

  1. 2.1Prevádzkovateľ je prevádzkovateľom pri spracúvaní osobných údajov v súvislosti s webovým sídlom whistline.com, kontaktným formulárom, používateľskými účtami organizátorov a ich kolegov a technickými záznamami.
  2. 2.2Pri osobných údajoch, ktoré do služby vloží organizátor turnaja, najmä pri mene a telefónnom čísle kontaktnej osoby alebo pri e-mailových adresách príjemcov e-mailu zasielaného tímom, je prevádzkovateľom organizátor turnaja. Spoločnosť SIW s.r.o. tieto údaje spracúva ako sprostredkovateľ podľa článku 6 Všeobecné obchodné podmienky. Dotknuté osoby môžu svoje práva uplatniť u organizátora prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na stránke turnaja; ak organizátor nereaguje, prevádzkovateľ poskytne súčinnosť.

3Účely, právne základy a doba uchovávania

  1. 3.1Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na tieto účely:

Kontaktný formulár: meno a priezvisko, e-mailová adresa, termín turnaja, správa

Účel spracúvania
vybavenie dopytu a dohodnutie spolupráce
Právny základ
vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Doba uchovávania
12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy; uchovávanie u Web3Forms najviac tri roky

Používateľský účet organizátora alebo kolegu: meno, e-mailová adresa, heslo uložené v podobe hash, rola v turnaji

Účel spracúvania
zriadenie a správa účtu a poskytovanie služby
Právny základ
plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Doba uchovávania
počas existencie účtu; po jeho zrušení vymazanie do 30 dní

Prihlásenie a bezpečnosť: IP adresa a údaje o prehliadači prihlásenej relácie, záznamy o chybách a o prístupoch na server

Účel spracúvania
ochrana účtov pred zneužitím a odstraňovanie chýb
Právny základ
oprávnený záujem prevádzkovateľa na bezpečnej prevádzke služby, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Doba uchovávania
relácia 2 hodiny od poslednej aktivity; technické záznamy [Pavol: počet dní]

Návštevníci webového sídla a verejných stránok turnajov: IP adresa, čas a požadovaná stránka v záznamoch servera

Účel spracúvania
zabezpečenie prevádzky a ochrana pred útokmi
Právny základ
oprávnený záujem prevádzkovateľa, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Doba uchovávania
[Pavol: počet dní]

Komunikácia s prevádzkovateľom e-mailom alebo telefonicky

Účel spracúvania
poskytovanie podpory a vybavovanie žiadostí
Právny základ
plnenie zmluvy a oprávnený záujem prevádzkovateľa, čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR
Doba uchovávania
počas trvania zmluvy a štyri roky po jej skončení, najviac do uplynutia premlčacej doby
  1. 3.2Prevádzkovateľ nezasiela obchodné oznámenia. Zasiela výlučne správy súvisiace s poskytovaním služby, najmä pozvánky do turnaja, výzvy na nastavenie hesla a oznámenia týkajúce sa používateľského účtu. Obchodné oznámenia by prevádzkovateľ mohol zasielať len na základe predchádzajúceho súhlasu dotknutej osoby.
  2. 3.3Poskytnutie osobných údajov v rozsahu používateľského účtu je zmluvnou požiadavkou; bez ich poskytnutia nie je možné službu používať. Poskytnutie osobných údajov prostredníctvom kontaktného formulára je dobrovoľné.

4Osobné údaje na verejných stránkach turnajov

  1. 4.1Organizátor na stránke turnaja zverejňuje tímy, logá klubov, rozpis, výsledky, tabuľky, údaje o stravovaní a svoje kontaktné údaje. Tieto údaje sú verejne prístupné, kým organizátor turnaj nestiahne zo zverejnenia alebo ho neodstráni. Po skončení turnaja zostáva stránka prístupná ako archív výsledkov. Po odstránení turnaja prestane byť stránka prístupná bezodkladne a zo záloh sa údaje vymažú pri ich pravidelnom prepísaní.
  2. 4.2Pri zaslaní e-mailu tímom prostredníctvom služby sa e-mailové adresy príjemcov v službe neukladajú a použijú sa výlučne na odoslanie e-mailu. E-mail sa odosiela z adresy služby Whistline v mene organizátora a odpovede sa doručujú organizátorovi. Poskytovateľ doručovacej služby Resend uchováva obsah e-mailu a záznam o jeho doručení počas 30 dní.

5Osobné údaje detí a hráčov

  1. 5.1Služba je určená organizátorom turnajov, nie hráčom. Služba neobsahuje polia na mená, fotografie, dátumy narodenia ani súpisky hráčov a Všeobecné obchodné podmienky zakazujú vkladať tieto údaje do textových polí. Tím je v službe evidovaný výlučne ako tím, napríklad „HK Orava U10“.
  2. 5.2Ak dotknutá osoba zistí, že služba obsahuje osobné údaje dieťaťa, môže to oznámiť na adrese info@siw.sk; prevádzkovateľ zabezpečí ich bezodkladné odstránenie.

6Pripojenie asistenta umelej inteligencie

  1. 6.1Organizátor je oprávnený pripojiť k svojmu používateľskému účtu asistenta umelej inteligencie podľa vlastného výberu (napríklad Claude), ktorý mu pomáha turnaj pripraviť. Pripojenie aktivuje organizátor prostredníctvom svojho účtu u poskytovateľa asistenta. Asistent má prístup výlučne k turnajom, ktoré organizátor spravuje. Údaje, ktoré asistent zo služby načíta, spracúva poskytovateľ asistenta podľa vlastných podmienok, a to na základe rozhodnutia organizátora.
  2. 6.2Prevádzkovateľ na spracúvanie osobných údajov v službe nepoužíva žiadne nástroje umelej inteligencie. Organizátor môže prístup asistenta kedykoľvek zrušiť zmenou hesla v časti Môj účet.

7Príjemcovia osobných údajov

  1. 7.1Prevádzkovateľ osobné údaje nepredáva ani neposkytuje tretím osobám na marketingové účely. Osobné údaje spracúvajú v mene prevádzkovateľa len títo sprostredkovatelia, a to v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie ich služieb:

Hetzner Online GmbH

Činnosť
prevádzka servera a databázy služby
Krajina
Európska únia, [Pavol: krajina dátového centra]

Laravel Holdings Inc. (Laravel Forge)

Činnosť
správa servera
Krajina
Spojené štáty americké

Plus Five Five, Inc. (Resend)

Činnosť
odosielanie e-mailov zo služby
Krajina
Spojené štáty americké

WebSupport s.r.o.

Činnosť
prevádzka e-mailovej schránky info@siw.sk
Krajina
Slovenská republika

Web3Creative (Web3Forms)

Činnosť
doručovanie správ z kontaktného formulára do e-mailovej schránky
Krajina
India, servery v Spojených štátoch amerických
  1. 7.2Osobné údaje môžu byť sprístupnené aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje všeobecne záväzný právny predpis.

8Prenos osobných údajov do tretích krajín

  1. 8.1Databáza služby sa nachádza v Európskej únii. Spoločnosti Laravel Holdings Inc. a Plus Five Five, Inc. majú sídlo v Spojených štátoch amerických.
  2. 8.2Spoločnosť Plus Five Five, Inc. (Resend) uchováva odoslané e-maily v Spojených štátoch amerických. Prenos je založený na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti pre rámec na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), v rámci ktorého je táto spoločnosť certifikovaná, a na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie.
  3. 8.3Správy z kontaktného formulára doručuje spoločnosť Web3Creative so sídlom v Indii prostredníctvom serverov v Spojených štátoch amerických. Prenos je založený na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie.
  4. 8.4Prenos osobných údajov spoločnosti Laravel Holdings Inc. (Laravel Forge) je založený na [Pavol: štandardné zmluvné doložky alebo DPF podľa zmluvy s Forge].

9Zabezpečenie osobných údajov

  1. 9.1Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä šifrovaný prenos údajov (HTTPS), uchovávanie hesiel výlučne v podobe hash, riadenie prístupu podľa rolí, odhlásenie ostatných zariadení pri zmene hesla, ochranu prihlásenia pred opakovanými pokusmi a pravidelné zálohovanie [Pavol: miesto uloženia a doba uchovávania záloh].

10Práva dotknutej osoby

  1. 10.1Dotknutá osoba má právo:
  1. a)na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 GDPR;
  2. b)na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR;
  3. c)na vymazanie osobných údajov podľa čl. 17 GDPR;
  4. d)na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR;
  5. e)na prenosnosť osobných údajov podľa čl. 20 GDPR;
  6. f)namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu podľa čl. 21 GDPR;
  7. g)kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase; odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním;
  8. h)podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
  1. 10.2Žiadosť možno zaslať na adresu info@siw.sk. Prevádzkovateľ ju vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia.
  2. 10.3Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

11Záverečné ustanovenia

  1. 11.1Prevádzkovateľ tieto zásady aktualizuje pri zmene rozsahu spracúvaných osobných údajov alebo sprostredkovateľov. O podstatnej zmene informuje organizátorov e-mailom vopred.
  2. 11.2Tieto zásady sú platné a účinné od 25. októbra 2026.